Il Park Plaza è su Westminster Bridge Road, nella South Bank, vicino al ponte e alla stazione di Waterloo. Si passa da camere rivolte all’atrio a suite su più livelli. In albergo ci sono la Brasserie Joël, Ichi Sushi & Sashimi, Primo Bar e Illy Caffè. Primo Bar propone drink, spuntini e musica dal vivo; il servizio in camera è disponibile 24 ore.
Per riunioni ed eventi privati, l’hotel dispone di 32 spazi multifunzione per un totale di 3.400 m², con capienza fino a 700 ospiti oppure 1.000 per le cene di premiazione. Il Westminster Ballroom misura 1.200 m².
Per Capodanno 2026–2027, gli eventi sono riservati agli ospiti dell’hotel. L’Extravaganza comprende sushi, un piatto della Brasserie Joël, dessert e drink nell’Executive Lounge, DJ e brindisi sul balcone presidenziale. Alla Brasserie Joël c’è anche una cena di 5 portate con un calice di Champagne.