Al National vengo per le camere arredate in stile Empire, a 9 minuti a piedi dal Ponte della Cappella. Sul lato città, però, le Classic e le Superior non hanno aria condizionata, solo una ventilazione rinfrescante: d’estate chiederei il lato lago.

Il sito dell’hotel

Fa per te?

In 2 sceglierei la Ritz Suite, una suite d’angolo con 2 balconi, verso il lago e verso est.

Io chiederei
Una Ritz Suite.
Da sapere
Il letto matrimoniale è formato da 2 letti singoli da 100 × 200 cm.
Il salotto della Ritz Suite con il divano e le poltrone

Da habitué

La scala di marmo del Grand Hotel National
  1. Il brunch della domenica

    Fino al 31 maggio 2027, la domenica dalle 12 alle 15 c’è il National Brunch: CHF 69 a persona, CHF 30 per i bambini sotto i 12 anni.

  2. Consegnare le chiavi all’ingresso

    Arrivando in auto, lascerei le chiavi all’ingresso: il valet porta la vettura nel garage di fronte e la riprende quando serve. Il servizio costa CHF 40 per auto al giorno.

  3. La cena con prenotazione diretta

    Prenotando direttamente, userei il buono da CHF 10 per prenotazione alla Sharing Brasserie Juliette. Il passaggio gratuito a una camera superiore dipende dalla disponibilità al check-in.

Che cos’è il Grand Hotel National

Il Grand Hotel National aprì nel 1870, con una facciata neobarocca e neorinascimentale rivolta al lago. César Ritz ne assunse la direzione nel 1877 e Auguste Escoffier arrivò in cucina nel 1881. Oggi ha 62 camere e suite, inclusi 3 appartamenti.123

Nella guida Lumina

Guida Lumina 2027

Nella guida perché lo sceglierei per un soggiorno lungo a Lucerna: l’hotel presenta i suoi appartamenti anche come casa temporanea per chi resta a lungo.

Come scegliamo gli hotel

Le 5 cose che contano, dette dagli ospiti

Che cosa dicono di Grand Hotel National i suoi ospiti? Lo scrivono nelle recensioni, anche chi è passato solo per un drink o una cena: noi le leggiamo tutte e raccontiamo le 5 cose che contano, dalla location al conto.

  1. La location

    Ne sono contenti quasi tutti gli ospiti che ne parlano. Il centro si gira comodamente a piedi. Un ospite apprezza soprattutto la possibilità di essere davanti al lago e avere 2 fermate d’autobus vicine.

  2. La camera

    Ne sono contenti 7 ospiti su 10 che ne parlano. Un ospite in Classic City View trova il bagno pulitissimo, con acqua abbondante e temperatura facile da regolare. Un altro apprezza la vista, ma sente la camera un po’ datata e fatica con la vasca insolitamente alta.

  3. Il personale e i servizi

    Quando c’è un problema con l’acqua calda, un ospite vede arrivare subito qualcuno a controllare e riceve una soluzione. In un altro soggiorno, il rientro alle 16 porta una sorpresa meno piacevole: la camera non è ancora stata riordinata.

  4. La colazione

    Piacciono il buffet piccolo ma curato e la scelta à la carte. In un altro soggiorno, per 2 mattine molti vassoi restano quasi vuoti; il secondo giorno mancano anche i bicchieri per il succo.

  5. Il conto

    Un ospite trova il soggiorno degno della spesa, anche grazie alla disponibilità del personale. Un altro, fermatosi una sola notte, considera le camere ricevute troppo care per ciò che offrono.

Come contiamo
I numeri di Grand Hotel National
Che cosaVoto degli ospitiOspiti che ne parlanoContenti
La location8,75198%
La camera7,04670%
Il personale e i servizi7,17366%
La colazione7,51471%
Il conto–1932%

Lo dicono 98 ospiti su Google, dal 17 novembre 2024 al 22 ottobre 2026. Le recensioni includono anche visite a ristoranti e bar, senza pernottamento. Anche gli altri hotel sono letti su questi 5 aspetti. Il voto è la media di quello che dicono, da 0 se ne parlano malissimo a 10 se ne parlano benissimo. Dove ne parlano in pochi, il voto resta vicino alla media della guida: poche voci non fanno una fama.

Gli hotel con cui lo confrontiamo sul Lago dei Quattro Cantoni e nella Svizzera centrale:

Il conto: in due, la notte del 15 gennaio 2027, da 264 CHF su Google Hotels il 23 ottobre 2026.

Quanto costa, periodo per periodo

Fra gennaio e aprile 2027 si spende meno; da fine aprile i prezzi salgono.

PeriodoCHF a notte
Dal 25 ottobre al 23 dicembre 2026279–584
24–31 dicembre 2026413–882
Dall’1° gennaio al 28 aprile 2027264–383
Dal 29 aprile al 18 settembre 2027395–1.203

Una notte cercata da sola per 2 adulti al minimo venditore di Google Hotels; categoria, pasti e tasse non specificati, lettura del 23 ottobre 2026. Il calendario termina il 18 settembre 2027. A parte, il 12 giugno 2027 costa CHF 1.251. Prenotando insieme 7 notti dal 16 al 23 novembre 2026 per 2 adulti, il minimo venditore chiedeva CHF 272 a notte; l’annuncio dell’hotel su Google Hotels non mostrava una tariffa.

Le stanze del National

Camere, balconi e sale nel filmato ufficiale dell’hotel.

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La camera chiara con il letto al centrodal minuto 0:19 · Grand Hotel National Luzern · 14 ottobre 2024Guarda su YouTube
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Il balcone sul lagodal minuto 0:33 · Grand Hotel National Luzern · 14 ottobre 2024Guarda su YouTube
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La sauna rivestita di legnodal minuto 0:40 · Grand Hotel National Luzern · 14 ottobre 2024Guarda su YouTube
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Il bar e il soffitto decoratodal minuto 1:05 · Grand Hotel National Luzern · 14 ottobre 2024Guarda su YouTube
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2:00
Il soggiorno di una suitedal minuto 2:00 · Grand Hotel National Luzern · 14 ottobre 2024Guarda su YouTube

Dove fermarsi

La sala di Sharing Brasserie Juliette con le finestre ad arco

Sharing Brasserie Juliette

Da Juliette sceglierei i ravioli di fichi e formaggio con burro alla salvia, poi una crêpe Suzette flambata al tavolo.1

La piscina interna del National fra le finestre

La piscina sopra il quai

Al piano piscina i massaggi si prenotano dal lunedì al sabato dalle 10 alle 20, la domenica dalle 8 alle 18.1

Da sapere prima di prenotare

  • Secondo le condizioni generali dell’ottobre 2023, un bambino sotto i 6 anni in camera con 2 adulti non paga; gli altri bambini fino a 11 anni pagano 50 franchi a notte. Fonte: grandhotel-national.com

  • Secondo le condizioni generali dell’ottobre 2023 gli animali sono benvenuti, con 30 franchi al giorno per animale per la pulizia speciale della camera.

Arrivare

IndirizzoHaldenstrasse 4, 6006 Luzern

La tua giornata

Al mattino

Le vasche prima della città

Il piano piscina apre alle 7:30 e chiude alle 22.

Al rientro

50 minuti per sé

Prenoterei un massaggio con oli essenziali: 50 minuti costano CHF 160, e si cancella senza penali fino a 24 ore prima.

A pranzo

2 piatti prima di uscire

Da Juliette, il pranzo Julie à Semaine comprende 2 portate, acqua, tè e caffè; su richiesta lo servono entro 45 minuti.

Per l’aperitivo

Il Negroni del National

Al National Bar sceglierei il Negroni con National Gin, Campari e vermouth rosso.

A cena, in novembre

Il tartufo da Juliette

Dal 16 novembre al 5 dicembre 2026, Juliette dedica una proposta al tartufo.

Le recensioni di Grand Hotel National

Le voci degli ospiti

Google

L’acqua e le madeleine

Al momento del check-out, un ospite racconta di ricevere una bottiglia d’acqua a persona e delle madeleine per ripartire. Era in una Classic City View e ricorda anche il cioccolato al benvenuto.

Google · 2026-07-31Leggi la recensione
Google

L’ascensore di servizio

Per un ospite in sedia a rotelle, l’accesso passa dall’ascensore di servizio. La disponibilità del personale trasforma quel piccolo disagio in un’occasione per parlare insieme; il soggiorno resta molto piacevole.

Google · 2026-06-03Leggi la recensione
Google

L’acqua arrivata solo sul conto

Durante una visita al bar, un cliente aspetta oltre 20 minuti e deve andare al bancone per ordinare. L’acqua richiesta non arriva, ma compare sul conto: torna a chiedere attenzione per far togliere l’addebito.

Google · 2025-11-26Leggi la recensione

Le domande prima di partire

Quanto costa una notte?

Una notte per 2 adulti: 16 novembre 2026, 279 franchi; 16 gennaio 2027, 281 franchi; 16 marzo 2027, 300 franchi. Categoria della camera, pasti e tasse non specificati. Prezzi di Google Hotels, 23 ottobre 2026.

Serve un’auto per arrivare?

La stazione di Lucerna è a 10 minuti a piedi e gli autobus urbani fermano davanti all’hotel. In auto, dall’uscita Luzern Zentrum si arriva in 5–10 minuti.

Com’è la spa?

Il piano piscina ha una piscina interna, una sauna e una terrazza solarium sopra il Nationalquai; l’Harbour of Serenity Spa propone massaggi e trattamenti viso, da 85 franchi per 30 minuti di massaggio svedese. L’hotel indica che i suoi massaggi terapeutici sono riconosciuti dalle assicurazioni sanitarie.12

La piscina è compresa? C’è un ingresso giornaliero?

Le pagine della Classic City/Lake View e della Deluxe Lake View includono l’accesso gratuito al piano piscina; le pagine delle altre camere non ne parlano. Il Day Spa vende anche ingressi singoli da 45 franchi e abbonamenti di 3 mesi (650 franchi), 6 mesi (950 franchi) e un anno (1.600 franchi).123

C’è una cena o un gala per Capodanno?

Sì: il 31 dicembre 2026, dalle 18, la serata Moulin Rouge comprende champagne e ostriche a volontà all’aperitivo, una cena di gala di 5 portate con vini abbinati, musica dal vivo e spettacolo burlesque, per 375 franchi a persona. Dalle 23 si continua al National Bar: il solo ingresso alla festa costa 45 franchi, con un calice di champagne.1

È il tuo hotel? Guarda cosa chiede la gente a ChatGPT su di voi.