Al Palace vengo per il lago: 20 delle 23 categorie di camere e suite hanno la vista sull’acqua. Superior Room, Mandarin Room e Family Room danno però sulla città, quindi partirei dalla Superior Lake View Room, da 30 m².

Il sito dell’hotel

Fa per te?

In 2 prendo la Panoramic Rooftop Terrace Suite, per la terrazza privata che guarda a 360 gradi il lago e le Alpi.

Io chiederei
Il maggiordomo personale, disponibile 24 ore su 24, per prenotare i ristoranti.
Da sapere
È un duplex: salotto e camera sono su 2 livelli, collegati da una scala interna.
La terrazza della Panoramic Rooftop Terrace Suite apparecchiata al tramonto, davanti al lago

Da habitué

La scala e il pavimento a scacchi dell’atrio storico
  1. La mezza pensione

    Con le offerte Plan Ahead e Families by M.O. la mezza pensione si aggiunge anche al check-in: colazione e un pasto di 3 portate costano CHF 100 per adulto e CHF 50 per i bambini sotto i 12 anni.

  2. Quando disdire senza penali

    Con la tariffa flessibile si disdice senza penali fino alle 15 di 7 giorni prima dell’arrivo fra maggio e settembre, e di 3 giorni prima da ottobre ad aprile; per le Palace Suite e la Presidential Suite servono 21 giorni.

  3. Un’ora prima del trattamento

    Prima di un trattamento da Ambassade Biologique Recherche arriva un’ora prima, per goderti sauna e bagno turco. Spa e palestra sono aperte dai 18 anni; per i servizi dedicati ai bambini si chiede all’hotel.

Che cos’è il Mandarin Oriental Palace

Franz Josef Bucher costruì il Palace nel 1906 come rifugio d’ispirazione mediterranea sulla riva del lago. Dopo un restauro ha riaperto nel settembre 2022 come Mandarin Oriental Palace. La Presidential Suite, da 135 m², ha un salotto ovale sotto la torre di rame.12

Due Lumi

Guida Lumina 2027

Eccezionale: lo dicono due delle nostre tre letture.

Nella guida perché sceglierei il Palace per vivere Lucerna dal lago: i battelli per le crociere e le gite in montagna partono a 15 minuti a piedi dall’hotel.

Come si assegnano i Lumi

Le 5 cose che contano, dette dagli ospiti

Che cosa dicono di Mandarin Oriental Palace i suoi ospiti? Lo scrivono nelle recensioni, anche chi è passato solo per un drink o una cena: noi le leggiamo tutte e raccontiamo le 5 cose che contano, dalla location al conto.

  1. La location

    Ne sono contenti quasi tutti gli ospiti che ne parlano. Piacciono la passeggiata sul lungolago, che comincia davanti alla porta, e l’autobus che ferma di fronte all’hotel. D’estate un ospite nuota al Seebad, accanto al Palace.

  2. La camera

    Piacciono i letti e il silenzio delle camere. Un ospite, però, trova pochi cassetti e bagni piccoli per un albergo di questo livello.

  3. Il personale e i servizi

    Ne sono contenti 9 ospiti su 10 che ne parlano. Il concierge prenota cene e perfino un volo in parapendio, e a un ospite trova un farmaco alla farmacia della stazione. Un altro racconta che 2 richieste fatte prima dell’arrivo non sono mai state seguite.

  4. La colazione

    Ne sono contenti 8 ospiti su 10 che ne parlano. Al buffet si aggiungono uova e piatti caldi à la carte, e un ospite consiglia il rösti. Un altro, d’estate, trova troppe mosche a colazione, dentro e fuori.

  5. Il conto

    Sul conto pesano soprattutto bar e ristoranti: c’è chi trova cara una Coca-Cola e chi i vini di Minamo. Un terzo di chi ne parla, invece, giudica la spesa ripagata.

Dove Mandarin Oriental Palace è davanti

  • La location

    Per la location è in testa, alla pari con Hotel Villa Honegg, fra i 5 hotel a confronto sul Lago dei Quattro Cantoni e nella Svizzera centrale.

  • La camera

    Per la camera è davanti agli altri 4 hotel a confronto sul Lago dei Quattro Cantoni e nella Svizzera centrale.

  • Il personale e i servizi

    Per il personale e il servizio è davanti agli altri 4 hotel a confronto sul Lago dei Quattro Cantoni e nella Svizzera centrale.

Come contiamo
I numeri di Mandarin Oriental Palace
Che cosaVoto degli ospitiOspiti che ne parlanoContenti
La location9,118099%
La camera8,914796%
Il personale e i servizi8,728789%
La colazione7,75884%
Il conto–1833%

Lo dicono 350 ospiti su Google, dal 23 ottobre 2024 al 28 settembre 2026. Le recensioni includono anche visite a ristoranti e bar, senza pernottamento. Anche gli altri hotel sono letti su questi 5 aspetti. Il voto è la media di quello che dicono, da 0 se ne parlano malissimo a 10 se ne parlano benissimo. Dove ne parlano in pochi, il voto resta vicino alla media della guida: poche voci non fanno una fama.

Gli hotel con cui lo confrontiamo sul Lago dei Quattro Cantoni e nella Svizzera centrale:

Il conto: in due, la notte del 19 gennaio 2027, da 510 CHF su Google Hotels il 23 ottobre 2026.

Quanto costa, periodo per periodo

Fra gennaio e marzo 2027 si spende meno; da aprile i prezzi salgono.

PeriodoCHF a notte
Dal 25 ottobre al 20 dicembre 2026425–783
Dal 21 dicembre al 3 gennaio688–1.081
Dal 4 gennaio al 4 aprile 2027470–655
Dal 5 aprile al 25 maggio 2027647–1.090
Dal 26 maggio al 18 settembre915–2.122

Una notte per 2 adulti al minimo venditore di Google Hotels; categoria, pasti e tasse non specificati. Il calendario termina il 18 settembre 2027. Prenotando insieme 7 notti dal 16 al 23 novembre 2026, il minimo venditore chiedeva CHF 493 a notte; l’inserzione dell’hotel CHF 653 a notte.

Abitare il Palace

La camera, il bagno e il lago nel filmato di Simply Slow Traveler.

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2:11
La camera e il lettodal minuto 2:11 · Sonia Mota: Simply Slow Traveler · 26 ottobre 2024Guarda su YouTube
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3:31
Il bagno e i prodotti sul lavabodal minuto 3:31 · Sonia Mota: Simply Slow Traveler · 26 ottobre 2024Guarda su YouTube
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3:59
Il lago dal balconedal minuto 3:59 · Sonia Mota: Simply Slow Traveler · 26 ottobre 2024Guarda su YouTube
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12:36
Il bar con le vetrate sul lungolagodal minuto 12:36 · Sonia Mota: Simply Slow Traveler · 26 ottobre 2024Guarda su YouTube
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23:21
La colazione davanti alla finestradal minuto 23:21 · Sonia Mota: Simply Slow Traveler · 26 ottobre 2024Guarda su YouTube

Dove fermarsi

La sala di Colonnade fra le colonne di marmo

Colonnade

Colonnade serve cucina francese moderna con un menu di 6 portate a CHF 295. Si cena dal mercoledì al sabato; dal 17 gennaio al 31 marzo il ristorante chiude.12

Le poltrone della veranda accanto alle grandi finestre

Il tè nella veranda

Il tè del pomeriggio si serve dalle 14 alle 17 nella veranda Belle Époque sul lago: CHF 85 a persona, con un calice di Champagne.12

Da sapere prima di prenotare

  • La tariffa Plan Ahead, con fino al 20% in meno prenotando almeno 7 giorni prima, non si cancella, non si rimborsa e non si modifica: il deposito del 100% va versato entro 24 ore. Fonte: mandarinoriental.com

  • A Colonnade si va in abbigliamento smart casual: niente shorts, canotte, abiti sportivi o scarpe aperte, e i cani non sono ammessi. Fonte: mandarinoriental.com

Scegli la camera

Superior RoomSuperior Room25 m²Fino a 2 ospiti.Guarda la camera Superior Lake View RoomSuperior Lake View Room30 m²Fino a 2 ospiti.Guarda la camera Superior Lake View Room with BalconySuperior Lake View Room with Balcony32 m²Fino a 2 ospiti.Guarda la camera La terrazza della Superior Lake View Room with TerraceSuperior Lake View Room with Terrace30 m²Fino a 2 ospiti.Guarda la camera Deluxe Lake View RoomDeluxe Lake View Room36–46 m²Fino a 2 ospiti.Guarda la camera Deluxe Lake View Room with BalconyDeluxe Lake View Room with Balcony37–46 m²Fino a 2 ospiti.Guarda la camera Deluxe Lake View Room with TerraceDeluxe Lake View Room with Terrace37–46 m²Fino a 2 ospiti.Guarda la camera Mandarin RoomMandarin Room50 m²Fino a 3 ospiti.Guarda la camera Il bagno della Family RoomFamily Room50 m²Fino a 4 ospiti.Guarda la camera Lake View Junior SuiteLake View Junior Suite50 m²Fino a 3 ospiti.Guarda la camera Lake View Junior Suite with BalconyLake View Junior Suite with Balcony45 m²Fino a 3 ospiti.Guarda la camera Lake View Junior Suite with TerraceLake View Junior Suite with Terrace47 m²Fino a 2 ospiti.Guarda la camera Panoramic Junior SuitePanoramic Junior Suite52 m²Fino a 3 ospiti.Guarda la camera Lake View SuiteLake View Suite47 m²Fino a 4 ospiti.Guarda la camera Il balcono della Lake View Suite with Balcony sul lagoLake View Suite with Balcony56–57 m²Fino a 4 ospiti.Guarda la camera La terrazza della Lake View Suite with Terrace sul lagoLake View Suite with Terrace57–69 m²Fino a 3 ospiti.Guarda la camera Lake View Tower SuiteLake View Tower Suite70 m²Fino a 5 ospiti.Guarda la camera Family Lake View Suite with BalconyFamily Lake View Suite with Balcony90–92 m²Fino a 6 ospiti.Guarda la camera Panoramic Rooftop Terrace SuitePanoramic Rooftop Terrace Suite100 m²Fino a 4 ospiti.Guarda la camera One Bedroom Palace SuiteOne Bedroom Palace Suite94 m²Fino a 3 ospiti.Guarda la camera Two Bedroom Palace SuiteTwo Bedroom Palace Suite141 m²Fino a 6 ospiti.Guarda la camera Presidential SuitePresidential Suite135 m²Fino a 3 ospiti.Guarda la camera Three Bedroom Presidential SuiteThree Bedroom Presidential Suite204 m²Fino a 6 ospiti.Guarda la camera

Arrivare

IndirizzoHaldenstrasse 10, 6002 Luzern

La tua giornata

Al mattino

La colazione al MOzern

Al MOzern la colazione si serve dalle 7 alle 10:30.

A pranzo

In terrazza al Quai 10

Con il bel tempo pranzerei al Quai 10, in terrazza davanti al lago: si mangia dalle 12 alle 14, ma gli orari dipendono dal meteo.

Nel pomeriggio

In città in e-bike

Per muoversi in città l’hotel offre e-bike e un’auto elettrica della casa.

Per l’aperitivo

I cocktail dei 120 anni

Fino al 31 dicembre 2026 il MOzern serve i cocktail dell’anniversario, ispirati a sapori storici.

A tarda sera

Uno spuntino in camera

Il servizio in camera funziona 24 ore su 24, con una carta per la notte.

Le recensioni di Mandarin Oriental Palace, Luzern

Le voci degli ospiti

Google

Due cani e il valet

Un ospite arrivato con 2 cani paga CHF 50 per cane a notte, con cesta, ciotole e qualche bocconcino. Il valet gli costa CHF 55 a notte: a chi pensa di riprendere l’auto durante il soggiorno segnala il parcheggio del Casinò, più economico.

Google · 2026-03-08Leggi la recensione
Google

Kayak e paddleboard dall’ingresso

In una notte sola, un ospite si fa spiegare dal concierge le uscite in barca e noleggia all’ingresso bici, kayak e paddleboard.

Google · 2026-07-08Leggi la recensione
Google

Il beach club fino alle 2

Dalla sua camera vista lago, un ospite sente il beach club fino alle 2 di notte di un martedì. Segnala il rumore 2 volte, ma nessuno gli propone una camera sull’altro lato.

Google · 2025-10-01Leggi la recensione

Le domande prima di partire

Quanto costa una notte?

Una notte per 2 adulti: 16 novembre 2026, 524 franchi; 16 gennaio 2027, 533 franchi; 16 marzo 2027, 552 franchi. Categoria della camera, pasti e tasse non specificati. Prezzi di Google Hotels, 23 ottobre 2026.

Serve un’auto per arrivare?

No: da Zurigo un treno diretto arriva in un’ora alla stazione di Lucerna, poi bastano 5 minuti di taxi, e in città gli ospiti viaggiano gratis sui mezzi pubblici. In taxi dall’aeroporto servono circa 50 minuti.

È il tuo hotel? Guarda cosa chiede la gente a ChatGPT su di voi.