Il Tokyo Station Hotel è adatto a un soggiorno con un treno a ciascun capo; a gennaio 2027 il venditore più economico mostrava 54.477 yen per una notte presa da sola. Chi cerca spazio o vista dalla camera meno cara lo apprezzerà meno: le Classic partono da 23 m² e non hanno vista.
Co-fondatore e CEOMarco Di CesareHa passato settimane a confrontare hotel e ogni volta il dettaglio che decideva il viaggio non era sul sito dell’hotel. 10 anni di marketing technology, 2 passati a costruire con l’AI.Chi è MarcoCome scriviamo la guidaLinkedIn
Chiederei una camera Dome Side: da 30 a 44 m² con soffitti di 3,9 m, disposta lungo le cupole storiche della stazione, ed è quella che 3 ospiti tornati hanno scelto per l’ultimo soggiorno.
La settimana che costa meno
Una notte presa da sola costa da 55.728 a 60.112 yen dall’8 al 14 marzo 2027 (Google, 13 ottobre 2026). Per 7 notti prenotate insieme dal 16 novembre 2026, il venditore più economico chiedeva 138.363 yen a notte; l’inserzione dell’hotel, 569.250 yen.
Alla tariffa si aggiunge
Si aggiunge la colazione all’Atrium, 6.400 yen per adulto, tasse e servizio inclusi. Il parcheggio costa agli ospiti 2.100 yen a notte, tasse incluse, e le terme al piano B1 altri 2.000 yen.
L’accoglienza al binario
Chiedete l’accoglienza al binario: prenotando almeno 48 ore prima, personale in divisa vi aspetta al binario, se arrivate in Shinkansen o con il Narita Express, e vi accompagna in albergo.
Che cos’è il Tokyo Station Hotel
The Tokyo Station Hotel ha aperto il 2 novembre 1915 nel palazzo di Marunouchi della stazione di Tokyo, inaugurata l’anno prima su progetto di Kingo Tatsuno. Dopo i bombardamenti del 1945, la tutela come bene culturale importante nel 2003 e il restauro iniziato nel 2007, ha riaperto nel 2012 con 150 camere e suite arredate dallo studio inglese Richmond International. È nel circuito Small Luxury Hotels of the World.
Si sceglie per il luogo. Dall’Atrium, sotto il tetto, si fa colazione a 9 metri dal soffitto; dalla Archive Balcony e dalle camere Dome Side si guardano da vicino i rilievi delle cupole e i viaggiatori ai tornelli; al binario dello Shinkansen il personale aspetta chi lo ha chiesto. Nelle 500 recensioni Google più recenti con testo, il 93% di chi parla della posizione ne scrive bene, e l’88% di chi parla della colazione.
Il prezzo del luogo si paga in spazio e in passi. Le Classic partono da 23 m² e non hanno vista, l’edificio è lungo 335 metri e dalla reception a sud alle camere del lato nord si cammina parecchio. Chi a questa cifra cerca soprattutto spazio starà meglio altrove; e molti ristoranti dell’albergo prendono gli ultimi ordini fra le 20 e le 21, da ricordare se si arriva con un treno della sera.
Nella guida Lumina
Guida Lumina 2027
Al Tokyo Station Hotel si dorme dentro il palazzo in mattoni rossi della stazione del 1914: si arriva dal binario dello Shinkansen, si fa colazione sotto il tetto e dalle camere Dome Side si guardano le cupole.
Fra gli habitué del Tokyo Station Hotel, 3 lodano il personale e 2 si sono sentiti riconosciuti dall’hotel. Un ospite alla seconda volta, che scrive a giugno 2025, ha scelto stavolta una camera Dome Side e dalla camera silenziosa guarda i tornelli della stazione. Un altro, che scrive ad agosto 2025, torna in una Dome Side dopo 3 anni. Chi ha scritto ad aprile 2021 dice che il servizio è migliorato poco a poco da quando l’edificio della stazione è stato restaurato.
14 recensioni su 772 con testo dicono che non è la prima volta
Da 2 a 5 soggiorni
Un ospite è tornato dopo 11 anni
Contate fra tutte le 772 recensioni con testo, scritte fra gennaio 2020 e ottobre 2026.
La nostra lettura, punto per punto
Che cosa abbiamo trovato leggendo le pagine dell’hotel, una voce alla volta.
Location
Collegato ai binari, con il Palazzo imperiale, Ginza e Nihonbashi tutti a meno di 20 minuti a piedi.
Carattere
Il palazzo del 1914, le cupole restaurate, 107 opere d’archivio nei corridoi e la balconata riservata agli ospiti.
Camere
12 categorie da 23 a 228 m², soffitti fino a 3,9 m; le meno care sono piccole e senza vista.
Cibo e socialità
10 locali fra francese, sushi, kaiseki, cantonese e yakitori, e un buffet di oltre 100 piatti; cene che chiudono presto.
Benessere
Vasca di acqua termale artificiale, sauna secca e a vapore, vasca fredda e palestra gratuita; niente piscina, bagni a 2.000 yen.
Senso del soggiorno
Google, letto il 7 ottobre 2026: la notte mediana per 2 costava 115.672 yen a ottobre e 56.348 a gennaio 2027.
Che cosa lo rende raro
Un badge è un’esperienza che si cerca, che qui c’è davvero e che in guida hanno in pochi.
Qui: nell’Atrium, sotto il tetto della stazione, fra il muro di mattoni originale e 2 lampadari: un buffet metà giapponese e metà occidentale, con le uova al momento, dalle 6:30.
149 ospiti su 169 che parlano della colazione ne scrivono bene. Lo hanno 15 hotel su 335.
Che cosa dicono di Tokyo Station Hotel i suoi ospiti? Lo scrivono nelle recensioni, anche chi è passato solo per un drink o una cena: noi le leggiamo tutte e raccontiamo le 5 cose che contano, dalla location al conto.
La location
Ne sono contenti 9 ospiti su 10 che ne parlano. Gli ospiti scrivono dell’ingresso direttamente dal binario, della pioggia evitata passando dalla stazione e del Palazzo imperiale e di Ginza raggiunti a piedi.
La camera
Ne sono contenti 8 ospiti su 10 che ne parlano. Delle camere gli ospiti raccontano i soffitti alti, il silenzio nonostante i treni e, dalle Dome Side, la vista sui rilievi delle cupole e sui viaggiatori ai tornelli.
Il personale e i servizi
Ne sono contenti 9 ospiti su 10 che ne parlano. Gli ospiti scrivono del personale che li aspetta al binario dello Shinkansen, dei facchini che accompagnano fino in camera e di un servizio che parla inglese.
La colazione
Ne sono contenti 9 ospiti su 10 che ne parlano. La colazione è il buffet dell’Atrium, sotto il tetto della stazione: gli ospiti scrivono dei piatti giapponesi e occidentali, delle uova cucinate al momento e della sala.
Il conto
Lo trovano giusto 6 ospiti su 10 che parlano del prezzo. Gli ospiti scrivono di aver pagato per dormire dentro il palazzo in mattoni rossi della stazione di Tokyo, fra le cupole e i binari; in autunno una notte costa di solito il doppio che a gennaio.
Dove Tokyo Station Hotel è davanti
La location
Per la location è in testa, alla pari con Palace Hotel Tokyo, fra i 5 hotel a confronto a Tokyo.
Il personale e i servizi
Per il personale e il servizio è in testa, alla pari con Palace Hotel Tokyo, fra i 5 hotel a confronto a Tokyo.
La colazione
Per la colazione è davanti agli altri 4 hotel a confronto a Tokyo.
I numeri, e come li contiamo
I numeri di Tokyo Station Hotel
Che cosa
Voto su 10
Ospiti che ne parlano
Contenti
La location
8,6
243
93%
La camera
7,8
209
82%
Il personale e i servizi
8,4
355
88%
La colazione
8,4
169
88%
Il conto
–
61
56%
I voti vengono da 500 recensioni Google con testo, lasciate dal 18 gennaio 2024 al 5 ottobre 2026. Gli altri hotel sono quelli che si valutano per un soggiorno a Tokyo: per ognuno leggiamo le ultime 500 recensioni Google con testo, o tutte dove sono meno, all’8 ottobre 2026. Il voto è la media di quello che dicono, da 0 se ne parlano malissimo a 10 se ne parlano benissimo. Dove ne parlano in pochi, il voto resta vicino alla media della guida: poche voci non fanno una fama.
Gli hotel con cui lo confrontiamo a Tokyo:
Palace Hotel Tokyo
Aman Tokyo
HOSHINOYA Tokyo
Park Hyatt Tokyo
Il conto: in due, per la notte del 27 gennaio 2027, si partiva da 54.477 JPY (visto su Google Hotels il 13 ottobre 2026).
Quanto costa, stagione per stagione
Una notte presa da sola per 2 adulti costa da 78.492 a 171.747 yen dal 14 ottobre al 28 novembre 2026, con qualche notte isolata più bassa, e da 54.477 a 113.252 yen dal 2 gennaio al 18 settembre 2027. Prima di scegliere le date calcolerei il soggiorno intero.
Periodo
Yen a notte
14 ott. 2026–28 nov. 2026
63.800–171.747
29 nov. 2026–25 dic. 2026
57.586–113.472
26 dic. 2026–1 gen. 2027
84.136–200.375
2 gen. 2027–18 set. 2027
54.477–113.252
Il prezzo più basso mostrato da un venditore su Google Hotels per una notte cercata singolarmente, per 2 adulti, letto il 13 ottobre 2026; camera e trattamento non sono specificati. Il calendario si ferma al 18 settembre 2027; dal 9 al 17 settembre 2027 non c’è prezzo. Prenotando insieme 7 notti dal 16 novembre 2026, il venditore meno caro su Google chiedeva quel giorno 138.363 yen a notte; l’inserzione dell’hotel, 569.250 yen.
Cosa ti aspetta
La colazione nel sottotetto, le cupole viste da dentro, i bagni al piano interrato e un bar fra i mattoni del 1915.
Al quarto piano, nel sottotetto del palazzo, una sala di 400 m² con il soffitto a 9 metri, riservata agli ospiti. Il buffet ha più di 100 piatti, giapponesi e occidentali, con le uova cucinate al momento; dalle 6:30 alle 11, 6.400 yen ad adulto con tasse e servizio.
La Archive Balcony, aperta solo a chi dorme qui, si affaccia sulle cupole nord e sud: i rilievi restaurati in alto, i viaggiatori ai tornelli in basso, e alle pareti foto, dipinti e documenti del restauro. Nei corridoi delle camere sono appese 107 opere sulla storia della stazione.
Bath & Relaxing ha la vasca di acqua gassata, una di acqua termale artificiale, la vasca fredda, la sauna secca e quella a vapore. L’ingresso costa 2.000 yen, dai 16 anni, nel bagno si sta senza costume e la pagina del benessere chiede di coprire i tatuaggi; la palestra accanto è gratuita per gli ospiti.
Un bar fra i mattoni originali del 1915, con whisky giapponesi e del resto del mondo e il cocktail «Tokyo Station». Apre dalle 17 alle 22, chiude la domenica e il lunedì, non prende prenotazioni e non serve chi ha meno di 20 anni.
Da sapere prima di prenotare
Molti ristoranti dell’albergo prendono gli ultimi ordini fra le 20 e le 21; il Camellia resta aperto fino alle 23, con l’ultimo ordine alle 22:30. Fonte: thetokyostationhotel.jp
L’edificio è lungo 335 metri e la reception è sul lato sud: chi dorme verso la cupola nord cammina a lungo fra corridoi tutti uguali, raccontano diversi ospiti nel 2026. Uno ha seguito il consiglio del facchino: il colore delle lampadine segnala dove sono gli ascensori.
Le Classic, da 23 a 47 m², stanno sul lato della stazione e non hanno vista, come scrive il sito; hanno i doppi vetri contro il rumore. Per vedere la piazza o le cupole servono le Palace View, le City View o le Dome Side.
Il prezzo cambia molto con la stagione: sul calendario di Google Hotels letto il 7 ottobre 2026 la notte mediana di ottobre costava 115.672 yen, quella di gennaio 2027 56.348, e il sabato era in media il giorno più caro della settimana.
Con i tatuaggi la regola cambia da pagina a pagina: la pagina del benessere chiede di coprirli, le domande frequenti li escludono dai bagni e dalla palestra e li ammettono solo ai trattamenti della spa. Nel bagno si entra senza costume.
Si fuma solo nelle camere della South Wing e nelle sale fumatori del secondo e del terzo piano; tutte le altre camere sono per non fumatori, sigaretta elettronica compresa.
In treno si scende già in albergo: l’ingresso è all’uscita sud di Marunouchi della stazione di Tokyo
Shinkansen
Su richiesta, almeno 48 ore prima, il personale aspetta al binario chi arriva in Shinkansen o con il Narita Express e lo accompagna in albergo, secondo la pagina ufficiale
Da Haneda
Circa 30 minuti in treno, con la monorotaia fino a Hamamatsucho e poi la linea JR Yamanote o Keihin-Tohoku; 40-60 minuti in auto
Da Narita
Circa 60 minuti con il Narita Express fino alla stazione di Tokyo, un treno ogni 30-40 minuti; circa 90 minuti in auto
In auto
Parcheggio nell’edificio a 2.100 yen a notte con le tasse, dalle 14 dell’arrivo alle 14 della partenza; all’ingresso l’altezza massima è 2,3 m
A piedi
La porta Ōte-mon dei giardini del Palazzo imperiale a 1,1 km, 14 minuti; Ginza, all’incrocio di Wako, a 1,3 km, 17 minuti
Treni, auto e parcheggio dalla pagina ufficiale dell’accesso, letta l’8 ottobre 2026. Le distanze a piedi sono calcolate l’8 ottobre 2026 sulle strade di OpenStreetMap, dall’uscita sud di Marunouchi. La metro, linea Marunouchi, è a 3 minuti a piedi.
Dalla stazione al Palazzo imperiale, a Ginza e al mercato di Tsukiji
L’hotel, i giardini e il ponte del Palazzo imperiale, Ginza, Nihonbashi, il Kabuki-za, Tsukiji e Hama-rikyu, con i minuti a piedi.
Caricamento mappa…
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Una giornata al Tokyo Station Hotel
6:30
Colazione all’Atrium
Il buffet dell’Atrium apre alle 6:30 al 4° piano, con ultimo ingresso alle 10:30.
7:00
Una corsa intorno al Palazzo
Palestra e terme aprono alle 7:00 nei giorni feriali; il giro di 5 km intorno al Palazzo Imperiale non ha semafori.
Il pomeriggio
L’Archive Balcony
L’Archive Balcony, riservato agli ospiti, guarda sulle cupole nord e sud della stazione.
17:00
Un whisky al Bar Oak
Il Bar Oak apre alle 17:00, chiuso la domenica e il lunedì, e non accetta prenotazioni.
Dopo cena
Le terme al piano B1
Nei giorni feriali le terme restano aperte fino alle 23:00, con sauna secca e sauna a vapore.
Le recensioni del Tokyo Station Hotel
I voti delle piattaforme, letti il 7 ottobre 2026, e quello che gli ospiti raccontano di camere, corridoi e servizio.
Il 7 ottobre 2026 Google riportava 4,5/5 su 3.828 giudizi. Le cifre per tema vengono dalle 500 recensioni più recenti con testo, da gennaio 2024 a ottobre 2026, in giapponese, inglese, cinese e altre lingue. Sono racconti di soggiorni che non abbiamo verificato.
6 soggiorni raccontati su Google fra giugno 2025 e agosto 2026.
Google
Dal binario alla camera
A luglio 2026 un ospite è stato accolto all’uscita del Narita Express e accompagnato attraverso il labirinto della stazione. Loda i soffitti alti e i pigiama in camera; avrebbe voluto flaconi diversi per i prodotti da bagno e un odore meno di chiuso nella lounge.
A luglio 2026 una famiglia con 2 bambini ha dormito in una Maisonette prima e dopo un viaggio a Morioka: il bucato lavato in loro assenza, le valigie custodite, il personale ad aspettarli al binario al ritorno. Per l’ultima notte ha lasciato la prenotazione al Palace Hotel ed è tornata qui.
Ad aprile 2026 una coppia con la camera sul lato nord ha trovato lunghissima la strada dalla reception, a sud, e la camera piccola, con il bagno grande quanto metà della stanza. Silenziosa, però, anche affacciata su un ingresso della stazione, e con un buon buffet.
Ad agosto 2026 un ospite giapponese racconta una camera con la vista sulla cupola e sui tornelli, un’esperienza rara, e una colazione ottima per scelta e qualità. Avverte che i bagni del piano interrato costano 2.000 yen.
A maggio 2026 un ospite rimasto 3 giorni a Tokyo consiglia di ascoltare il facchino: nei corridoi tutti uguali il colore delle lampadine indica gli ascensori. Ricorda la vasca in stile onsen e il bucato riconsegnato in giornata, piegato e sigillato.
A giugno 2025 una coppia giapponese in viaggio per l’anniversario ha amato l’architettura e la colazione, ma ha trovato le camere per lo più sui 30 m² e i corridoi interminabili, e si aspettava qualche attenzione in più per l’occasione.
Le domande che si fanno prima di prenotare il Tokyo Station Hotel, con le risposte dalle fonti lette il 7 e l’8 ottobre 2026.
Che albergo è il Tokyo Station Hotel?
Un albergo storico di 150 camere e suite nel palazzo in mattoni rossi della stazione di Tokyo, aperto nel 1915 e riaperto nel 2012 dopo il restauro; la pagina sulla storia ne ripercorre le date, dal 1933, quando prese il nome di Tokyo Railway Hotel, alla tutela come bene culturale importante nel 2003. Fa parte di Small Luxury Hotels of the World ed è albergo partner di Takumians, la rete di agenti di viaggio di Traveller Made.
Google Hotels e Tripadvisor lo classificano a 4 stelle, la Guida Michelin gli dà una chiave e la pagina dei premi elenca i Readers’ Choice 2026 dell’edizione inglese di Condé Nast Traveller. Booking.com lo mette nella catena JR-East Hotels. Un ospite del 2026 scrive di 120 camere; il sito, la Michelin e Tripadvisor ne contano 150.
Quali camere ci sono e quanto sono grandi?
12 categorie sulla pagina delle camere, lette l’8 ottobre 2026: 7 di camere, dalle Classic di 23 m² senza vista alle Palace View di 55 m² sul viale del Palazzo imperiale, con Palace Side, Dome Side, South Wing, City View e le 2 camere Liberty; 2 su 2 livelli, la Maisonette di 65 m² e la Maisonette Suite di 72 o 120 m²; 3 suite, la Junior di 58 m², la Ambassador di 95 m² all’ultimo piano e la Imperial di 173 o 228 m².
I soffitti vanno da 2,5 a 3,9 m e ogni camera ha la doccia a pioggia separata dalla vasca. Per i prodotti da bagno le pagine inglesi delle camere elencano ancora Bvlgari, mentre un avviso del sito giapponese annuncia i flaconi Lalique in tutte le camere tranne le suite, dal 31 agosto al 15 settembre 2026. Le 2 camere Liberty sono nate nell’aprile 2025, scrive la pagina giapponese che le presenta. Le Maisonette Suite, le Ambassador e la Imperial prenotate alla tariffa migliore comprendono buffet della colazione e minibar. I piani sono contati alla giapponese, con il primo all’altezza della strada.
Dov’è, ed è una zona rumorosa?
Al numero 1-9-1 di Marunouchi, a Chiyoda, dentro il palazzo della stazione di Tokyo, collegato all’uscita sud di Marunouchi, secondo la pagina dell’accesso. Davanti c’è la piazza della stazione, a ovest il viale Gyoko-dori porta al Palazzo imperiale, intorno ci sono gli uffici di Marunouchi.
Dentro è silenzioso: diversi ospiti del 2024 e del 2025 scrivono di non sentire né i treni né la città, e le Classic hanno i doppi vetri. La scheda di Google Hotels dice che il Palazzo imperiale è a 2 km: a piedi la porta Ōte-mon dei giardini è a 1,1 km, il ponte Nijūbashi a 1,3 km.
Cosa si raggiunge a piedi?
Misurati l’8 ottobre 2026 sulle strade di OpenStreetMap, dall’uscita sud di Marunouchi: i giardini orientali del Palazzo imperiale, porta Ōte-mon, 14 minuti; il ponte Nijūbashi 17; il ponte di Nihonbashi 16; l’incrocio di Wako a Ginza 17; il Kabuki-za 23; il mercato esterno di Tsukiji 30; i giardini Hama-rikyu, sulla baia, 34.
Per chi corre, la pagina ufficiale propone il giro del Palazzo imperiale, 5 km senza semafori, 6,5 km partendo e tornando all’albergo, con la mappa alla reception.
Come si arriva dagli aeroporti e in Shinkansen?
Da Haneda in circa 30 minuti di treno, con la monorotaia fino a Hamamatsucho e la linea JR fino a Tokyo, o in 40-60 minuti d’auto; da Narita in circa 60 minuti con il Narita Express, che arriva alla stazione stessa, o in circa 90 minuti d’auto, secondo la pagina dell’accesso. Il concierge organizza i trasferimenti privati.
Chi arriva in Shinkansen o con il Narita Express può chiedere il servizio al binario: un addetto con il cartello dell’albergo aspetta alla carrozza, se lo si prenota almeno 48 ore prima con il nome del treno, l’orario, la carrozza e il posto. Lo stesso servizio accompagna al treno alla partenza.
C’è un parcheggio?
Sì, nell’edificio della stazione: per gli ospiti 2.100 yen a notte, tasse comprese, dalle 14 del giorno d’arrivo alle 14 della partenza; per gli altri 1.300 yen l’ora, secondo la pagina ufficiale. All’ingresso del parcheggio l’altezza massima del veicolo è 2,3 m. Google Hotels lo indica a pagamento, come la Michelin.
Il mare è vicino?
No: è un albergo di città, dentro il palazzo della stazione come scrive la pagina dell’accesso, senza spiaggia né accesso al mare. Il punto più vicino sulla baia di Tokyo che abbiamo misurato è l’ingresso Ōte-mon dei giardini Hama-rikyu, a 2,5 km, 34 minuti a piedi; l’acqua che si vede vicino all’albergo è quella dei fossati del Palazzo imperiale.
C’è una piscina?
No. Le domande frequenti ufficiali lo scrivono 2 volte, anche nella parte sul benessere. Al piano B1 ci sono invece le vasche di Bath & Relaxing: acqua gassata, acqua termale artificiale e vasca fredda, oltre a una sauna secca e una a vapore.
Le vasche del benessere sono calde, e quando sono aperte?
Le vasche di acqua gassata e di acqua termale artificiale sono vasche calde, accanto a una vasca fredda; la temperatura non è pubblicata. Sono aperte dalle 7 alle 23 nei giorni feriali, dalle 10 alle 21 il sabato e dalle 10 alle 19 la domenica e nei festivi, e chiudono la terza domenica del mese, secondo la pagina del benessere.
Dove si mangia, e fino a che ora?
In 10 locali, secondo la pagina dei ristoranti: Blanc Rouge, francese, a cena dalle 17:30 alle 21; Sushi Asanogawa, sushi di Edo con la tradizione di Kaga, fino alle 22; Shichi Jyu Ni Kou, kaiseki e teppanyaki; Cantonese En; Yakitori Seo, solo la sera e chiuso la domenica; Enoteca Norio, italiano. Poi il Camellia, caffè di giorno e bar fino alle 23, il Bar Oak, la Lobby Lounge dalle 8 alle 20 e il caffè di Toraya, pasticceria giapponese con 5 secoli di storia.
Molti ristoranti prendono gli ultimi ordini fra le 20 e le 21. Diversi locali ammettono i bambini solo dalle elementari o nelle sale private.
La colazione è compresa? Ci sono tariffe con la cena?
Dipende dalla tariffa. Il buffet dell’Atrium costa 6.400 yen ad adulto, tasse e servizio compresi, secondo la pagina della colazione; Google Hotels lo indica a pagamento. È compreso nelle suite prenotate alla tariffa migliore e nelle formule con la colazione: le tariffe sul sito giapponese ne propongono molte, e anche una con la cena in uno dei ristoranti a scelta fra teppanyaki, kaiseki, italiano e cantonese, e la colazione del giorno dopo.
La colazione in camera va dalle 6:15 alle 11, con l’ordine entro le 22 della sera prima, dalla continentale da 4.400 yen alla Power Breakfast da 9.700, con il bento giapponese Shokado a 6.000; alla Lobby Lounge i set costano da 4.800 a 5.200 yen.
Com’è la spa?
Al piano B1, secondo la pagina del benessere, ci sono 3 parti: la palestra The Jexer Tokyo, con macchine cardio, pesi e capsula d’ossigeno; Bath & Relaxing, con le vasche di acqua gassata, di acqua termale artificiale e fredda, la sauna secca e quella a vapore, armadietti e sala relax; e AN Spa, con trattamenti viso e corpo e prodotti giapponesi, e una cabina per 2.
Il sito non ne indica la superficie. Gli ospiti ne scrivono poco; per chi dorme in albergo la palestra è gratuita.
La spa è compresa, si paga, e possono entrare gli esterni?
La palestra è gratuita per chi dorme in albergo; Bath & Relaxing costa 2.000 yen a persona, e Google Hotels sbaglia quando scrive palestra a pagamento. Il sito giapponese aggiunge che chi non dorme qui può usare la palestra per 3.300 yen, con asciugamani e abbigliamento in prestito, mentre ai bagni si entra solo se si dorme in albergo o si usa la palestra o la spa: un ingresso ai soli bagni non c’è.
Chi fa un trattamento usa i bagni gratis per un’ora prima o dopo, secondo il sito giapponese dell’hotel e il listino di AN Spa, letti il 15 ottobre 2026. Gli ospiti hanno il 10% di sconto sui trattamenti.
Tatuaggi, costume e abbigliamento: che regole ci sono?
Nel bagno non si entra in costume, dai 16 anni, e non si scende dalla camera in accappatoio o pantofole. Di regola chi ha tatuaggi non può usare i bagni né la palestra, ma può fare i trattamenti della spa, secondo le domande frequenti, modificate dall’hotel il 6 ottobre 2026 e lette il 15 ottobre 2026. Booking.com avverte allo stesso modo che con tatuaggi visibili le zone di bagno comuni possono essere vietate.
In palestra servono abito sportivo e scarpe da interno; il completo con le scarpe si noleggia a 500 yen. In tutto l’albergo si chiede di non girare con indumenti troppo scoperti, in pigiama o in pantofole.
Che orari hanno la spa e la palestra?
La palestra è aperta dalle 7 alle 23 nei giorni feriali, con le macchine fino alle 22:30, dalle 10 alle 21 il sabato e dalle 10 alle 19 la domenica e nei festivi; chiude la terza domenica del mese e, secondo il sito giapponese, nei giorni di fine e inizio anno. AN Spa, dai 18 anni, accoglie l’ultimo cliente alle 20 dal lunedì al sabato e alle 18 la domenica secondo la pagina inglese; quella giapponese indica l’apertura dalle 10 alle 21 e, la domenica, dalle 10 alle 19.
Quali trattamenti propone AN Spa, e a che prezzi?
Dal listino di AN Spa: lo Zen Signature, viso e corpo con rosa, yuzu, tè, ceramidi di riso, oro e platino, a 37.350 yen per 60 minuti, 46.650 per 90 e 57.900 per 120; il massaggio con gli oli della casa, cipresso e sandalo, yuzu e mandarino o ciliegio e yuzu, da 33.600 yen per 60 minuti a 52.350 per 120; la digitopressione da 28.050 yen per 60 minuti.
Il listino non dice se i prezzi comprendono le tasse, e avverte che menu e prezzi possono cambiare. La cabina per 2 costa 2.000 yen in più a cabina.
Si può andare con i bambini?
Sì. Fino a 12 anni si dorme gratis nel letto di un adulto, un bambino per letto; chi ha bisogno di un letto aggiunto si prenota come adulto, secondo la pagina per le famiglie. Alla colazione dell’Atrium i bambini fino a 6 anni non pagano e dai 7 ai 12 pagano 3.200 yen; le domande frequenti scrivono 3.100. In camera si chiedono pigiama, pantofole, spondina, vaschetta e passeggino.
La culla, per i bambini sotto i 12 mesi, si può avere nelle camere da 34 m² in su, escluse le Maisonette, secondo le domande frequenti in giapponese e la pagina delle famiglie dell’hotel, lette il 15 ottobre 2026. Non c’è un servizio di custodia, ma il concierge trova una babysitter.
Cosa offre l’albergo oltre alle camere?
10 ristoranti e bar, la palestra, i bagni e la spa al piano B1, 3 sale per eventi, la Archive Balcony e la galleria di 107 opere nei corridoi, con 40 audioguide da QR code, secondo la pagina della galleria. Wi-Fi gratuito in tutto l’albergo, lavanderia a pagamento, deposito bagagli prima e dopo il soggiorno e, sul sito giapponese, una tariffa con la visita privata dell’albergo guidata da un addetto, dal lunedì al mercoledì e il sabato.
Gli animali non sono ammessi, scrivono Booking.com e Google; l’albergo accoglie i cani guida e ha camere accessibili, sedie a rotelle in prestito e un bagno attrezzato al piano B2. Google lo definisce senza fumo: nella South Wing si fuma.
Che offerte ci sono?
Sulla pagina delle offerte, letta il 7 ottobre 2026: il 10% sulla tariffa migliore prenotando almeno 90 giorni prima, in 8 delle 12 categorie; il 10% per i soci di JR Hotel Members, iscrizione gratuita, in tutte le camere tranne la Imperial Suite, da 45.902 yen a camera senza colazione; un pacchetto luna di miele con la colazione, un omaggio di benvenuto e 100 dollari da spendere in albergo, nella Maisonette King o nella Junior Suite King.
L’offerta della terza notte gratis valeva fino al 17 settembre 2026 ed era scaduta quando l’abbiamo letta. Le tariffe del sito giapponese aggiungono formule per anniversari, proposte di matrimonio e arrivi dopo le 20.
Ci si può sposare al Tokyo Station Hotel?
Sì: il sito dei matrimoni, in giapponese, propone la cerimonia in una sala semicircolare piena di luce naturale, cristiana, civile o shintoista, fino a 90 invitati seduti, secondo la pagina della cerimonia. Per il ricevimento ci sono la sala Houo, da 40 a 130 invitati, e la Imperial Suite, da 6 a 16, secondo la pagina del ricevimento.
I prezzi non sono pubblicati; l’ufficio matrimoni risponde al 03-5220-0545 dalle 10 alle 18, tranne il mercoledì. Per gli eventi aziendali la Houo misura 288 m² e arriva a 324 posti a platea.
C’è una cena di Capodanno?
Le pagine ufficiali lette il 7 e l’8 ottobre 2026 non pubblicano ancora una cena o una festa per la notte del 31 dicembre: la pagina di Natale del sito giapponese presenta per ora le torte, già in prenotazione, e annuncia per novembre le decorazioni e menu delle feste ancora in preparazione. La pagina di palestra e spa avverte che la palestra chiude nei giorni di fine e inizio anno.
A fine 2025 una festa c’è stata: una recensione Google del 2 gennaio 2026 racconta di una festa per il conto alla rovescia di Capodanno molto riuscita, e della voglia di tornare nella stessa camera l’anno dopo. Menu, orari e prezzi di quella serata non sono pubblicati; il 31 dicembre 2026 era in vendita su Google Hotels.
Ci sono pacchetti per il golf?
No, nessuna pagina ufficiale ne parla. Per lo sport l’albergo propone la corsa intorno al Palazzo imperiale, con la mappa alla reception, e la palestra al piano B1, secondo la pagina delle esperienze.
È aperto tutto l’anno? Quando conviene andare?
Sì, nessuna pagina ufficiale annuncia chiusure dell’albergo, e su Google Hotels, letto il 7 ottobre 2026, tutte le 116 notti dall’8 ottobre 2026 al 31 gennaio 2027 avevano un prezzo. Chiudono invece la terza domenica del mese la palestra, i bagni e la spa. All’inizio del 2026, secondo gli avvisi del sito giapponese, la Lobby Lounge è rimasta chiusa dal 15 gennaio al 18 febbraio, e dal 19 gennaio al 4 marzo si è lavorato al rinnovo degli interni delle camere.
Il sito non indica una stagione migliore. Sul calendario di Google gennaio era il mese meno caro e ottobre il più caro, con molte notti autunnali oltre i 100.000 yen.
Quanto costa una notte?
Google Hotels, letto il 7 ottobre 2026, per 2 adulti e una notte: 54.648 yen l’11 ottobre 2026, 173.119 yen il 15 ottobre, 169.416 yen il 31 ottobre, 120.409 yen il 14 novembre, 61.226 yen il 30 novembre, 115.100 yen il 24 dicembre, 119.317 yen il 31 dicembre e 53.267 yen il 27 gennaio 2027. Google non dice se queste cifre comprendono tasse e servizio.
Tutte le 116 notti lette, dall’8 ottobre 2026 al 31 gennaio 2027, avevano un prezzo; il calendario non dice né la camera né la tariffa. La cifra più alta, 249.504 yen, era quella dell’8 ottobre, la notte stessa della lettura: per quella data Google elencava solo 3 rivenditori e non il sito dell’albergo, il meno caro a 154.825 yen. Gennaio è il mese più conveniente, ottobre il più caro. Le tariffe che l’albergo pubblica sul sito giapponese hanno l’imposta sui consumi e il servizio compresi, con la tassa di soggiorno di Tokyo a parte.
Cosa dicono le recensioni?
Il 7 ottobre 2026 Google riportava 4,5/5 su 3.828 giudizi, Tripadvisor 4,7/5 su 2.072, primo dei 7 alberghi di Marunouchi, con il Travellers’ Choice Best of the Best 2026, e Booking.com 9,5/10 su 1.229, con la pulizia e il comfort a 9,8 e il rapporto qualità-prezzo a 8,6. La pagina dei premi dell’albergo elenca il secondo posto fra gli alberghi del Giappone ai Readers’ Choice 2026 dell’edizione inglese di Condé Nast Traveller.
Nelle 500 recensioni Google più recenti con testo il 93% di chi parla della posizione, l’88% di chi parla del personale, l’82% di chi parla delle camere e il 56% di chi parla del rapporto qualità-prezzo ne scrive bene. Tornano l’ingresso dal binario, i facchini che accompagnano in camera, la colazione all’Atrium e la vista sulle cupole. Le Classic partono da 23 m² e non hanno vista, i corridoi sono lunghi e in autunno una notte costa di solito il doppio che a gennaio.
Quali tasse e supplementi si aggiungono?
Le tariffe del sito giapponese sono indicate con l’imposta sui consumi e il servizio compresi, e precisano che la tassa di soggiorno del Comune di Tokyo si paga a parte; anche Booking.com scrive che la tassa di soggiorno a persona e a notte non è compresa e si salda in albergo. Le fonti lette non ne indicano l’importo.
Tripadvisor avverte che i prezzi dei suoi partner sono senza tasse. A parte si pagano la colazione, se la tariffa non la comprende, i bagni del piano B1, il parcheggio e l’arrivo anticipato garantito, che costa una notte in più.
A che ora sono il check-in e il check-out?
Check-in dalle 15 e check-out entro mezzogiorno, secondo le domande frequenti ufficiali, con orari che possono cambiare secondo la tariffa. Il check-in anticipato garantito costa una notte in più; i bagagli si lasciano al banco Guest Relations del piano d’ingresso prima e dopo il soggiorno, e si possono spedire in albergo prima dell’arrivo.
La cancellazione costa l’intera notte dal giorno prima dell’arrivo, mancata presentazione compresa, e si prenota fino a un anno prima. Booking.com avverte che fra le 15 e le 17 il check-in può richiedere tempo.
Sveglia per la colazioneLo ha un hotel nel primo sesto per la colazione, fra gli hotel della guida dove almeno 30 ospiti ne scrivono.Lo hanno 15 hotel su 335.